administracion de Capa 7

De acuerdo con pronósticos de los analistas, para 2013 el 95% de los emplados de las grandes corporaciones utilizarán los dispositivos de mensajería instantánea (IM) como una herramienta de comunicación de negocios primordial. Entre sus ventajas tangibles, los usuarios disfrutan una alta velocidad, inmediatez e interfase amigable al intercambiar información con compañeros de trabajo, asociados y proveedores.

Sin embargo, hay un aspecto negativo entre los beneficios de productividad de las aplicaciones de IM; sin supervisión, se convierten en una gran pesadilla de seguridad para la organización debido a la falta de una auditoría de las conversaciones por chat, susceptibilidad de intercepción, posibles rutas para programas maliciosos y fuga de datos y pérdida de horas de trabajo dedicadas al chat.  

Control de Mensajería Instantánea de Cyberoam

El Control de Mensajería Instantánea de Cyberoam le da poder al administrador para obtener control sobre diversas aplicaciones de IM utilizadas en una organización, y evitar pérdida de datos a través de ellas. Al monitorear y controlar todos los datos transferidos sobre estas aplicaciones, las organizaciones pueden superar su desconfianza para adoptar las aplicaciones públicas de IM para aumentar la productividad del negocio.

 Beneficios Clave

• Evita que empleados se dediquen a chatear ociosamente
• Bloquea la transferencia de archivos, audio, videos, juegos, etc.
• Libre de programas maliciosos
• Restricción granular de privilegios IM entre usuarios individuales y grupos
• Filtrado de contenido basado en palabras clave
• Ahorro de ancho de banda en llamadas VoIP, uso de cámara web

Los administradores pueden usar la propiedad basada en identidad del Control de Mensajería Instantánea de Cyberoam para alcanzar los siguientes objetivos: obtener registros de toda la comunicación por mensajería Yahoo/Windows Live entre usuarios, imponiendo controles granulares sobre quién puede chatear con quién en la organización, bloqueando la transferencia de archivos y el acceso de audio/video/cámara web al chat (restringiendo a los usuarios a chat de texto únicamente), evitando la pérdida de datos en la organización a través de archivos cargados en IM, enviando mensajes de acceso denegado para educar al usuario y evitar descarga de música y juegos en línea.

La regla de Control de IM se puede configurar fácilmente desde la Interfaz Web de Cyberoam y toma solamente unos cuantos segundos.

Contacto MI

La sección Contacto MI es una característica basada en identidad que se puede usar para registrar detalles de contacto de diversos usuarios de aplicaciones de mensajería. Se puede crear un contacto para un usuario, así como para un grupo de usuarios agregando smiplemente cualquier ID válida de correo electrónico Yahoo o MSN. Esto es un elemento disuasorio ante la amenaza de que los ex-empleados utilicen múltiples alias para extraer información sensible de la organización. Los administradores pueden ver fácilmente una lista completa de grupos de contactos para tomar acciones rápidas.

Reglas IM

La característica reglas IM se usa para hacer respetar los privilegios de chat para diversos usuarios y grupos estableciendo políticas pre-definidas para permitir comunicaciones IM con base en los siguientes parámetros:

Privilegios de conversación. La conversación por chat se permiten / niega entre diversas identidades. Esto es muy útil para desanmiar a aquellas personas que utilizan el chat ociosamente.
Inicio de Sesión. Configuración y administración de reglas de inicio de sesión basadas en nombre de usuario o nombre de contacto IM.
Transferencia de archivos. Restringiendo granularmente la transferencia de archivos entre dos identidades.
Cámara web. Configuración y administración de reglas de cámara Web entre dos identidades.

Filtrado de Contenido sobre IM

La función de filtro de contenido en mensajería instantánea de Cyberoams permite al administrador hacer una lista negra de ciertas palabras clave y expresiones regulares que pudieran representar un problema de seguridad. Cada vez que un usuario ingresa las palabras clave prohibidas, aparece un mensaje de error en la pantalla. Los institutos educativos pueden usar esta característica para bloquear el lenguaje grosero entre los niños, mientras que las organizaciones lo pueden usar para definir lineamientos de políticas de privacidad para el chat de negocios.